Te podemos ayudar para que elijas la capacitación más adecuada y desarrolles tu perfil y carrera profesional. IT College te acompaña para que te capacites en ITIL®️  y consigas tu credencial de valor internacional.

¿QUE ES EL CURSO DE FUNDAMENTOS DE GESTION DE SERVICIOS?

El curso Fundamentos de Gestion de Servicios es el curso de entrada que proporciona conocimiento general de los elementos clave, conceptos y terminología utilizados en el ciclo de vida del servicio ITIL®️, incluidos los vínculos entre las etapas del ciclo de vida, los procesos utilizados y su contribución a las prácticas de gestión de servicios.

Con este curso aprenderás como comenzar a implementar ITIL®️ (IT infrastructure library) y como descubrir el modo de poner las teorías de ITIL®️ framework en práctica. Ganarás en tips prácticos para planear y ejecutar exitosamente una implementación ITIL®️. Aprenderás los conceptos clave de las distintas etapas de ITIL®️, procesos, funciones y actividades y a convertirlas en un plan posible de accionar en tu organización

¿PARA QUIÉN ES EL CURSO DE FUNDAMENTOS DE GESTION DE SERVICIOS?

Este curso es adecuado para personas que requieren una comprensión básica del marco ITIL®️ y cómo se puede utilizar para mejorar la calidad de la gestión del servicio de IT dentro de una organización. Este curso le da los conocimientos y herramientas necesaria para prepararse para rendir el examen internacional de ITIL®️. v4 Fundation. Esta certificación se aplica a los profesionales de IT que trabajan dentro de una organización que ha adoptado ITIL®️ y, por lo tanto, deben conocer y contribuir al programa general de mejora del servicio.

OBTENÉ TU CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL

AUMENTÁ TUS PERSPECTIVAS SALARIALES
Las encuestas globales demuestran que los individuos calificados ITIL®️ están mejor pagados.

ITIL®️ ES UN IDIOMA GLOBAL
Aprendé cómo comunicarte efectivamente con colegas y otros profesionales de ITSM.

ENTREGÁ VALOR
Comprendé cómo los servicios están entregando valor en tu organización.

Curso de Fundamentos de Gestión de Servicios

Calendario de cursos

Curso Inicio Fin Días Horario Duración Código Presencial Virtual
Fundamentos de Gestión de Servicios
22/03/2021 29/03/2021 Lu a Vi 18:00 a 22:30 25 hs.
Fundamentos de Gestión de Servicios
05/04/2021 09/04/2021 Lu a Vi 09:00 a 14:00 25 hs.
Fundamentos de Gestión de Servicios
21/06/2021 25/06/2021 Lu a Vi 09:00 a 14:00 25 hs.
NOTA SOBRE CALENDARIO DE CURSOS
  • Las Inscripciones a los cursos cierran una semana antes del inicio de los mismos. Por favor, reserve su vacante con anticipación.
  • Las fechas calendarizadas pueden sufrir modificaciones, debido al mismo desarrollo de las clases o causas operativas.
  • Los precios pueden sufrir modificaciones sin previo aviso.
  • Estos cursos pueden ser tomados a distancia. Consulta a tu ejecutivo de cuentas info@itcollege.com.ar.

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